App Crédit Agricole Italia
- Problema
- Un’app obsoleta, con limiti tecnologici e rating basso, da ripensare come canale centrale per operazioni, relazione con i clienti e vendite digitali.
- Il mio ruolo
- Product Designer, dal redesign del 2019. Curo UX/UI, testo le soluzioni con i clienti e supporto il rilascio, raccogliendo feedback. Oggi affianco i manager su roadmap e priorità di prodotto.
- Risultato
-
2,8 → 4,6★
rating store
Rating store da 2,8 a 4,6★. Principale punto di contatto con la banca e motore delle vendite digitali. Un hub unico per pagamenti, credito, assicurazioni e investimenti, con 9 operazioni su 10 in app.
Principale punto di contatto con la banca e motore delle vendite digitali. Un hub unico per pagamenti, credito, assicurazioni e investimenti, con 9 operazioni su 10 in app.